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客户身患重疾 新华保险快赔送援助

更新时间:2016-10-21 09:18:08点击次数:2120次

秦女士(化)今年四十岁出头,是一名家庭主妇,丈夫在外经营着小买卖来赚取家中收入来源。2012年丈夫在新华保险保定中支为她投保了一份吉祥至尊两全保险(分红型),附加08定期重大疾病保险,保额各6万元。2015年3月秦女士在体检中被确诊患有乳腺癌,噩耗降临,打破了往昔平静的生活。秦女士住院后,医生告知要准备几万元住院治疗费用,让一家人犯了难,情急之下,秦女士想到之前丈夫为其投保的保单,拨通了公司电话。得知客户出险信息后,公司有关业务人员第一时间前往客户家中探望,同时指导客户家属准备理赔用手续。3月17日,公司柜面收到客户家属递交的理赔资料后及时录入系统,当天就审批完毕,支付客户6万元重疾理赔金,帮助客户缓解了费用压力。然而不幸的是,今年9月,秦女士因疾病恶化在家身故。之后,业务员协助客户家属再次递交理赔手续,当日结案,根据保险合同规定,公司应按照基本保险金额与累计红利保险金额二者之和的2倍给付身故保险金,共计124702.3元。

重疾日益年轻化的趋势越来越引起人们的关注,但仍有不少人认为自己有社保保障足矣,孰不知低水平、广覆盖的社会基本医疗保险保障力度是有限的,医药报销仅限《社保目录》中所列、大病保险“保而不包”、住院费用只能事后报销、异地报销手续繁琐等等,都无法有效、及时缓解重疾家庭短期内骤增的经济压力,而商业保险“一经确诊即可赔付、保障范围更加全面”的特点恰好可以补充社保报销保障的不足,让一个家庭的健康保障体系更加完善。 (新华保险保定中支)

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