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涿州患癌客户快速获泰康赔付10万

更新时间:2019-03-08 09:58:38点击次数:105次

3月5日,泰康人寿保定中支支付涿州客户重疾保险金10万元,兑现保险承诺。

据了解,周女士于2018年1月1日在我司购买《泰康健康百分百B款重大疾病保险》,保险金额10万元。2019年2月,被保险人周女士突然发现甲状腺肿物,无明显不适,行超声检查低声结节,边界不清,后到北京大学肿瘤医院被确诊为甲状腺癌。突如起来的大病让周女士猝不及防,只能先在医院进行手术治疗。得知客户情况后,业务员第一时间协助客户进行了理赔报案,同时中支理赔人员启动了调查前置,争取在客户在最需要钱治疗的时候,能够给客户带来及时的帮助。

3月1日,业务员协助客户收集完所需资料后,通过泰康人寿公众号,协助客户提交了理赔申请;在前期已完成调查,3月5日,经公司审核,客户出险符合重疾责任,同意支付重疾保险金10万元,并当日完成支付。

公司理赔员告知客户公司同意赔付的信息后,周女士在电话里激动的表达对公司的谢意和认可。没想到泰康的理赔速度竟如此之快,周女士表示虽然疾病来的很突然,但是有这么多工作人员的祝福和泰康理赔款的及时支付,让自己同时感觉到温暖,理赔人员也在电话中再次祝福周女士早日康复。      (保定中支运营部  张华)

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