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中国人寿快速理赔服务温暖人心

更新时间:2019-04-04 16:56:13点击次数:229次

随着我国国民经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,人们对保险保障的需求日益凸显,保险已成为人们生活中不可缺少的一部分。中国人寿博野支公司始终坚持发挥保险的功能,一直致力于客户最关心的“理赔”服务,不断完善创新理赔服务体系,努力为客户提供简单、快捷高效的服务,本着“一切为了客户、为了客户的一切”的理念,公司特别为遇险客户开通了理赔绿色通道,让参保的老百姓第一时间得到理赔,具体服务如下:

1、重疾一日赔:客户投保3年以上的长期险保单,首次罹患急性心梗、恶性肿瘤等诊断明确的疾病,住院确诊后3日内向公司报案,我公司核实病情确属责任范围内案件,于报案1个工作日内结案并支付到帐,帮客户减轻家庭负担。

2、学生优惠赔:关爱学生成长,呵护学生群体。一是花费金额在800元以内实现秒赔,当即到账。二是花费金额10000元以内案件,简化理赔手续,只需提供医疗机构盖章的诊断证明、出院小结、住院病例首页三者之一即可,无需复印病例资料,实现出院即可申请理赔。

3、赔款秒到帐:急客户所急,想客户所想,10000元以内赔款秒到帐,万元以上第二天到帐。

中国人寿的真诚换来了客户的信任与肯定,理赔保险金虽不能弥补遇险客户心里遭受到的伤害,但对于今后的生活却是雪中送炭。据不完全统计,2019年以来,博野公司共受理案件560件,理赔金额389万元。(博野支公司   刘颖)

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