滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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保定中支客户刘女士(化名)怎么也没想到才19岁的宝贝儿子会患上直肠神经性内分泌癌,也没有想到她和儿子的最后时光会是在医院度过的......
刘女士有一双可爱的龙凤胎儿女,今年19岁,刘女士丈夫是外地人,由于夫妻常年在外打工,孩子们便一直与爷爷奶奶生活在一起。由于疫情原因,刘女士与丈夫迟迟没能回老家与家人团聚。当接到孩子奶奶打来的电话才匆匆赶回老家,得知孩子偶尔便血,以为是吃了辛辣食物引起肠胃不适,但治疗迟迟不见好转,转院后确诊为直肠神经性内分泌癌。虽然经过手术切除治疗,但癌细胞还是扩散了,刘女士的儿子最终没能打败病魔。
父母之爱子,则为之计深远。刘女士曾于2009年经朋友介绍为儿子投保我公司吉星高照A款两全保险、附加08重疾,为孩子做好充足的保障。我中支综合柜员赵某得知消息后,积极与刘女士取得联系,并帮助刘女士整理资料。由于孩子户口在异地,出生证明信息等存在问题,赵某一直耐心解答、指导,并主动电话询问证明资料进度,客户最终提交完整资料,共计赔付30万余元理赔款。以下是刘女士理赔款信息详情:
产品 |
保单信息 |
理赔时效 |
赔付金额 |
吉星高照A款两全保险 |
年缴费2400元,保额10万元。 |
5月11日提交完整资料,5月12日理赔金到账。 |
20万余元 |
附加08重疾 |
保额10万元 |
5月8日提交完整资料,当天理赔金到账。 |
10万元 |
30余万元的理赔款给了这个家庭极大的慰藉,因为之前的治疗费用已经让这个家庭不堪重负,爷爷奶奶也因失去孙子悲伤过度而卧病在床。这是新华万千理赔款中的一笔,未来将会送去更多的理赔款。这也是新华帮助万千家庭中的其中之一,未来会继续帮助更多的家庭。信守承诺,是我们的义务!
(崔雨蒙)