滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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近日,客户王女士将一面印有“服务热情、理赔迅速”字样的锦旗送到保定容城理赔分部。
据介绍,2021年3月,王女士在容城县城某路口被承保车辆撞伤,因伤情严重当日入院。了解到此情况后,人保财险保定容城支公司理赔人员第一时间与受伤王女士进行沟通,告知理赔处理的相关事宜。因车辆驾驶人工作时间问题,双方协商工作一直未能完成。理赔人员积极与承保车辆驾驶人协商调解时间,最终经过理赔人员多次耐心调解,双方达成和解。王女士对理赔人员在人伤案件中的热心帮助、耐心指导以及公司快速的理赔服务表示充分认可和感谢。
(郭英杰)