滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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8月5日下午15时26分,阳光财险保定中支第一辆全损报案车辆完成理赔。
7月29-31日连日的暴雨使涞源发生洪灾。由于道路断交,通信受阻,阳光财险保定中支承保的客户车辆被洪水冲走,8月2日该客户委托朋友在山顶寻找信号报案。接到报案后,阳光财险保定中支查勘员第一时间陪同客户沿河道寻找,历经近2个小时的徒步,在河道下游发现车辆。但车辆已实际全损,并且无法进行施救。基于车辆现状,中支查勘员经过多次与客户沟通,最终就赔偿金额达成一致。8月5日客户签收协议,下午15时26分,阳光财险保定中支完成打款,快速专业高效的理赔服务也得到了客户的高度认可。
下一步,阳光财险保定中支将加班加点,提升保定地区全损车辆的定损及理赔速度,以使受灾客户以最快的速度拿到理赔款,缓解燃眉之急。
(阳光财险保定中心支公司)