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中国人寿:多一种技能 多一个可能

更新时间:2019-03-06 15:08:19点击次数:110次

——记中国人寿望都支公司多面手沈彦双

我刚刚收到沈彦双的微信,问我劳动就业局育婴师课程何时开课,得知明天就开课时,她兴奋的连连道谢,并一个劲说“太好了”。

沈彦双,一个朴实真诚的女子,虽然貌不出众,却拥有让人羡慕的技能:家政服务二级证书和育婴师中级证书,这两种技能也就在短短的两年内学会的。在为客户提供保险服务过程中,她接触到很多刚刚有了小孩子的家庭,都不同程度的面临着如何科学抚养婴儿和正确伺候月子的问题,而且经常被客户讨教这方面的问题,她深深感觉到自己无法给予专业帮助的无奈。恰逢劳动人事局就业所进行了相关的培训,她便第一时间报名,潜心学习了所有课程,顺利通过了月嫂的培训考核,获得了育婴师中级证书。

拿着证书,她兴奋的告诉我:“你知道吗?就是这些知识让我拥有了更广阔的市场,我的老客户和新客户纷纷找我为他们讲解相关知识,孩子的事情也会第一时间来咨询我,让我觉得不仅能为他们提供保险服务,还能提供更多生活上的技术服务,让我感觉特别满足。”

“你知道么?上个月,我的一位客户晚上十点了给我打电话,说儿媳妇需要我过去帮忙催乳,胀痛却束手无策,我当时想都没想就急匆匆赶到他们家,通过一番按摩,终于解除了痛苦,大家都长舒一口气。我也很开心的在夜色中拖着疲惫的身体回家了。没想到,第二天这家人又给我打电话,说要给孩子和家人办理保险。她说:‘有你这么踏实的人给我们做服务,我们放心,你是多么值得信赖的人啊!’听着这些话,心理充满自豪和感激,就是因为一点付出,客户却给与我这么高的评价。其实,回报有的时候就是这么简单,人心换人心,就会换来客户的认可。到现在今年的业务做得特别顺,办理业务的客户都是我曾经给予帮助过的,因为信任,让我们距离更近;也因为多了一项技能,人生也就多了一种可能。为他们服务我不收一分钱,我学技能不是为了赚钱,而是真的想成为对别人、对社会有用的人。”

“与此同时,我把自己所有的客户直接变成微信好友。根据不同客户,建立不同的群,时不时有针对性的在群里分享一些有关家政服务、养生保健、保险知识等内容。很多客户经常对我分享的内容表示感谢,说那些内容很有帮助。总之,我用自己的能力,用自己的不断努力获得了大家的认可和支持。

“马上,听说就业局又要进行茶艺培训了,我一定要去学习,要让自己再多掌握一项技能……”

看她自信而快乐的样子,真的很感慨,人生不就是一个不断提升的过程吗?不就是一个让自己更优秀更出色的经历么?真的是,越努力,越幸运! (中国人寿望都支公司 何瑞彩)

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