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信泰保险创新产品 优化客户服务体验

更新时间:2021-03-18 17:24:48点击次数:1819次

近年来,信泰保险坚持“客户优先”理念,秉持“科技赋能,智慧服务”的策略,加强移动互联、人工智能等金融科技在服务中的应用,持续创新服务渠道、优化服务流程、提升服务体验,致力于创建“体系化、规范化、智能化、效率化”的服务体系,为数百万客户带来“智能、高效、专业、便捷”的服务体验。。

信泰人寿保险股份有限公司创立于2007年5月18日,总部设在浙江杭州,注册资本50亿元,可经营各类人身保险业务,并持有兼业代理业务许可证,具备股权、不动产等多个领域的投资能力。截至2020年末,公司总资产逾千亿元,规模保费平台近500亿元,客户群体总数超430万人。

信泰保险持续优化客户服务体验,创新个性化增值服务,不断探索科技赋能的深度和广度。以“信泰保险官微”为主力平台的微信端服务项目和服务内容日渐丰富,客户即使足不出户,也能够在线自助快捷地办理业务。未来,信泰保险还将积极搭建全媒体的智能客服系统,有效帮助解决客户服务的管理和数据分析问题,完善公司服务流程,提高服务效率,为客户提供更加完善的服务。

2020年,信泰保险重磅推出客户分级体系,为广大客户提供增值类服务、亲情关爱类服务和客户互动类服务。2021年,信泰保险将在原有服务内容的基础上,积极开拓与创新服务内容,充分发挥保险科技的作用,提高服务品质和时效,满足客户个性化的保障需要。

为了更好地践行企业社会责任,信泰保险近年来还持续加强公益扶贫力度,积极参与各地精准扶贫项目,同时持续开展“少儿国学文化节”等青少年儿童国学教育公益项目,公益行动足迹遍布全国18家分公司及其分支机构。

信泰保险保定中支将在总分公司的政策引领下,坚持价值成长,加强内控管理和风险防范,切实保护广大保险消费者的合法权益,确保公司稳健经营和持续快速发展。

(信泰人寿保定中支)


(编辑:admin)
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燕赵财产保险保定中心支公司

富德财产保险保定中心支公司

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华泰人寿保定中心支公司

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华农财产保险保定中心支公司

幸福人寿保定中心支公司

信诚人寿保险保定中心支公司

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太平人寿保定中心支公司

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