滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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为答谢新老客户对平安产险的大力支持与厚爱,平安产险保定中心支公司在11月11日和12日开展了客户感恩活动。客户服务部精心布置了客服大厅,并为客户准备了糖果、咖啡、茶叶等茶饮,增添各种常用类型手机充电器,受到广大客户赞誉。来往客户络绎不绝,凡在活动期间承保成功的顾客,在享受超低价格的同时还获得了惊喜的小礼品,活动得到广大客户的一致好评。为了方便客户投保,门店还延长了营业时间,让更多客户享受到优惠活动。保定产险安排专人负责引导、帮助客户下载“平安好车主”,介绍好车主APP各项便捷功能,助力好车主线上迁移。
今后,平安产险保定中支将持续巩固柜面人员服务规范,倾听客户声音,最大范围内搜集客户建议与声音,定期整理成“客户之声”,不断提升客户满意度和忠诚度,为客户带去更多美好的服务感受。