滚动消息:扶危济困、诚信为本、规范服务、合规经营、公平竞争、廉洁从业!
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面对疫情,八方驰援。自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,保定保险业积极响应市委市政府和保定银保监分局相关文件精神,通过启动应急机制、紧急发文部署、线上即时通信等举措吹响保险业抗击疫情的号角。保定各保险公司纷纷展开行动,开辟绿色通道为客户提供保险保障、现金捐赠、保险产品赠送、防疫物资支持、快速理赔等方面的支持,多措并举助力抗击疫情。据初步统计,截止到2020年3月23日,保定保险业现金捐赠590481.31元;赠险保额3213143.03万元;捐赠2.8万余只口罩,近2万瓶消毒液、酒精和部分测温、消毒设备;多家公司到防疫一线为工作人员送去了矿泉水、米、面、油、水果、蔬菜等基本生活物资。
疫情期间,为确保及时高效做好理赔服务,各公司成立专项处置小组,充分发挥自身的互联网平台资源整合能力,避免客户因前往公司柜面导致交叉感染,积极开通理赔绿色通道,简化理赔手续,降低理赔门槛,为客户提供便捷的线上服务。
疫情当前,各保险公司坚持“以金融消费者为中心助力疫情防控”,主动突破常规、特事特办,发挥主业职能、承担社会责任,全力做好疫情期间保险理赔和服务工作,助力打赢打好疫情防控阻击战。勠力同心,共克时艰,保定保险业将继续提供专业、高效、便捷的保险服务,努力为战胜疫情贡献更大的力量。