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马力全开抗雹灾 中华财险为受灾客户送上定心丸

更新时间:2020-06-26 13:04:02点击次数:776次

6月25日17时,保定市部分地区突降冰雹,满城、蠡县、清苑等地遭受重灾,房屋、车辆、农作物受损严重,灾后10个小时内,中华财险保定中支接到报案四百余起。

面对突发灾害,中华财险保定中支在灾后连夜启动灾情应急预案,成立理赔应急小组,快速启动理赔机制。开通理赔绿色通道,提供7*24小时报案受理,开放官网、微信等所有线上报案通道。简化理赔手续,精简理赔程序,引导客户有序高效进入理赔流程。全辖理赔人员放弃休息时间,全员出动,不分昼夜,迅速投入到查勘一线,确保客户因灾害造成的损失降到最低。

此次雹灾发生时间短、破坏性强,对客户心理冲击较大,中华财险保定中支勇担责任,在迅速理赔的同时,认真做好安抚工作,为客户送上了定心丸。下一步,中华财险保定中支将有条不紊进行后续理赔工作,并密切关注辖内天气变化,做好防灾防损及客户提醒工作,为广大市民财产安全保驾护航。(常晓楠)

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